Besoin d’aide ?

Questions fréquentes

Les réponses ci-dessous expliquent le fonctionnement prévu du service. Les conditions commerciales définitives seront publiées avant ouverture.

Comment fonctionne le retrait ?

Chaque journée de votre semaine possède sa propre commande et son propre créneau de retrait.

Puis-je commander seulement un jour ?

Oui. Le planning hebdomadaire est facultatif : vous pouvez composer une seule journée.

Comment sont gérés les produits au poids ?

Le mode de calcul et les conditions de poids final sont publiés avant l’ouverture des commandes.

Les produits sont-ils halal ?

Seuls les produits disposant d’une certification renseignée et vérifiée peuvent être présentés comme tels.

Puis-je modifier ma commande ?

Les règles de modification et d’annulation seront précisées dans les conditions de vente avant l’ouverture commerciale.